Summary report

 

Last Sprint: Update subcribtion theo gói

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fqekxQFnR9xYykFiHtlmHuAY4BaDH1QRkH_RmSjcjqY/edit?gid=1350295177#gid=1350295177

  1. Logic chuyển từ gói A sang gói B.
    • Hermes Không phân biệt thứ hạng, không chặn chuyển gói. Chỉ tính tiền thừa, nếu chuyển gói giá trị nhỏ hơn 0 thì bằng 0.
    • Tiền thừa gói trước tính theo logic MMR (2 đầu mút tháng)
    • Các vấn đề khác: concurrent, mmr, new/renew, kpi, commission…

 

2. Combo 2 option: Combo thường/ Combo gia hạn

Update Setup combo gia hạn thành Loại Combo 2 option chọn: Combo thường/ COmbo gia hạn.

Thêm hint chi tiết
– Combo thường: (Bất kì KH nào cũng có thể mua gói này)
– Combo cho KH gia hạn (khách hàng mới sẽ không mua được combo này)
– Combo cho KH mở mới

3. Người Support hỗ trợ khác nhau cho từng sản phẩm

– Logic: người triển khai đầu tiên sẽ tự động gán
– Nếu có cấu hình hoa hồng thì đích danh người đó sẽ được

 

4. Cho phép xuất mã voucher với giá trị giảm giá tùy chỉnh.

– Tình huống: Trước, Mã xuất theo chương trình đã tạo. Nên mỗi lần giảm giá tiền phải tạo 1 chương trình.
– Giờ, lúc xuất có thể điền giá trị số tiền chính xác, phù hợp với các case thỏa thuận ngoài

 

5. Update quyền trên trang share.ipos.vn

+ Tình huống: Nhân viên đọc được các feedback của chủ
+ Logic mới: history của user nào thì show của user đó
+ Chỉ show all trên fabi-manager với role owner.

6. Update dịch vụ OA Ads

  • Mua bản quyền
  • Ghi nhận hạn sử dụng

7. Tối ưu pre-ticket

1, Form cập nhật hiển thị đầy đủ các lần chăm sóc cũ theo sđt: toàn bộ Preticket của các trạng thái open/done/cancel
2, Tại Form tạo Pre-Ticket từ phone-line: nếu đóng Pre-Ticket mà chưa lưu -> tự động lưu Pre-Ticket với trạng thái cancel
3, Delay thời gian lưu Pre-ticket: 5p (vì có nhiều case bắt cùng 1 thời điểm phonelite)

8. Tăng cường cho phép client sắp xếp theo từng trình duyệt

  • Usercase: Hermes quá nhiều role, mỗi role có một mối quan tâm khác nhau.
  • Cho phép user tự tùy chỉnh nhiều báo cáo (ẩn / hiện) theo device

 

Next Sprint: Tích hợp đơn vị vận chuyển + nâng cấp luồng đơn Affilidate

 

1. Tích hợp đơn vị vận chuyển liên tỉnh:

  • Trước: Chỉ có vận chuyển nội thành: sử dụng ahamove
  • Mới: có thêm vận chuyển liên tỉnh: sử dụng vnpost

2. Nâng cấp luồng đơn Affiliate bán soundbox

  • Trước: Đơn đặt trên web https://thietbi.ipos.vn/ thì CS phải nhập thủ công.
  • Giờ: Tự động insert vào Hermes. CS chỉ cần qualify lại những thông tin chính
  • Trước: đơn không phân biệt được đơn vị chủ quản: (Momo, Nhanh.vn…), chỉ affiliate theo sđt
  • Giờ: Với mỗi đơn vị chủ quản có một chính sách chiết khấu riêng
  • Trước: đơn vị chủ quản, đối tác affiliate chỉ theo dõi qua “chat”
  • Giờ: Theo dõi qua web riêng, tin ZNS, báo cáo đối soát riêng.

Bài viết này hữu ích không?

Có thể bạn đang tìm kiếm

Leave A Comment?