Mục lục[ Hide ]

1. 1. Mất kết nối thiết bị iQR
2. 2. Thiết bị iQR bị treo

1. Mất kết nối thiết bị iQR

Nguyên nhân:

• Dây bị lỏng.
• Dây bị đứt hoặc gấp khú.

Cách xử lý:

• Kiểm tra lại dây kết nối
• Tắt phần mềm mở lại sẽ tự động kêt nối lại iQR.

2. Thiết bị iQR bị treo

Cách nhận biết:

• Để ý thời gian trên thiết bị nếu nó không nhảy số nghĩa là thiết bị đứng.
• Thử bấm tắt cả các nút nhưng không phản hồi.

Cách xử lý:

• Nếu trường hợp iQR bị treo mỗi ngày, lưu ý lại khách hàng mỗi tối về thì nên tắt thiết bị iQR.
• Khi thiết bị treo rút hết dây kết nối ra khỏi thiết bị và bấm đè nút nguồn đến khi nào thiết bị tắt thì thôi. Sau đó tiến hành bật và kết nối lại vào phần mềm.