v4.12. Báo cáo khách hàng, tính năng, Vietqr

Nổi bật ở phiên bản này gồm 3 tính năng nổi bật:

  • Báo cáo theo dõi khách hàng
  • Báo cáo theo dõi tính năng
  • Tích hợp VietQR thanh toán lên Marketplace

1. Báo cáo theo dõi khách hàng

  • Đây là 2 báo cáo tổng hợp cho biết tình trạng sử dụng sản phẩm của từng khách hàng
  • Với mỗi khách hàng, đã mua license những sản phẩm nào? hiện tại còn sử dụng không? Số lượt hỗ trợ và đánh giá gần đây như thế nào

 

2. Báo cáo sử dụng tính năng

  • Cho biết từng điểm bán hàng đang sử dụng những tính năng gì của sản phẩm được chọn

 

3. Thanh toán chuyển khoản VietQR trên Marketplace

  • Trước đây: KH mua đồ trên marketplace chỉ có ZaloPay và Momo.
  • Giờ đây: KH có thêm sự lựa chọn “Chuyển khoản Vietqr” và cũng auto xác nhận luôn

Chi tiết: https://ipos.vn/ipos-vn-huong-dan-thanh-toan-chuyen-khoan-tren-marketplace/

chon ckthong tin chuyen khoan

Trên App

tao don chon ck

thong tin ck

Trên Web

 

 

4. Update màn chi tiết khách hàng, cho phép nhiều Role ghi chú hơn

  • Bao gồm MKT, Saleman, SaleLeader, CS, IACC đều có field ghi chú riêng.
  • Ai đó đã thay đổi nội dung ghi chú như thế nào đều có thể kiểm tra lại ở phần lịch sử.

 

5. Update màn hình feedback

  • Bố trí lại một số thông tin để dễ dàng theo dõi và xử lý hơn

6. Linking giữa Feedback và Pre-Ticket

  • Giúp bộ phận xử lý Feedback theo dõi Pre-Ticket mình gửi cho bộ phận khác đã được xử lý chưa

 

 

7. Many Updated & Bugs Fixed

  • Update, Hiển thị ảnh preview trên các màn hình chi tiết khách hàng, preticket, feedback… luôn
  • Quản lý nhân viên: Show thêm Mã nhân viên và ghi chú ra ngoài màn danh sách
  • Update đơn đặt phần cứng: filter kho ==> cho phép chọn nhiều
  • Update báo cáo kho tồn, Bổ sung thêm ngày xuất kho gần nhất
  • Update, Cho phép asm support review lịch sử chăm sóc KH

 

  • Android 9 mở cam bị crash
  • Android: Tài khoản supporter crash khi vào home
  • Android 10: lỗi không chọn được ảnh QR đăng nhập web
  • Fix lỗi hiển thị sai thông tin KPI màn dashboard

Bài viết này hữu ích không?

Có thể bạn đang tìm kiếm

Leave A Comment?